Protection des données

La confiance que vous nous accordez nous importe. Nous respectons votre vie privée et tenons à la protéger.

Nous vous permettons de visiter notre site fr.felix-buehler.ch et de vous informer sans vous obliger d'indiquer vos données personnelles. Lors de votre visite, vous gardez constamment l'anonymat. Les données personnelles sont seulement sauvegardées lors de l'ouverture d'une session utilisant votre nom d'utilisateur et votre code d'accès, ou bien lorsque vous souhaitez vous renseigner sur nos livraisons de marchandises ou nos produits.

Une fois que vous nous avez mis à disposition vos données personnelles pour les raisons énoncées ci-dessus, nous les utilisons uniquement pour l'exécution de votre commande et du contrat de vente respectif, ainsi que pour répondre à vos questions individuelles ou autres desiderata, tels que la remise de fidélité, la participation à nos loteries ou la distribution de la Newsletter souhaitée.

Vos coordonnées seront uniquement communiquées à la société d'expédition chargée de l'envoi de votre commande, ainsi qu'aux établissements de crédit concernés, et ceci pour garantir un déroulement rapide et sans problèmes de vos paiements.

Toute donnée est transmise par le protocole de sécurité Secure Socket Layer (SSL). Pour vous garantir une visite agréable de notre site, nous utilisons des témoins de connexion (cookies) et exploitons les informations gagnées ainsi avec le soutien de l'entreprise econda GmbH, certifée par le TÜV en Sarre (service de contrôle technique). Les sociétés partenaires ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles à travers les témoins de connexion.

Sur simple demande écrite, nous vous informons volontiers et gratuitement sur vos données personnelles enregistrées chez nous. Conformément à la loi informatique et liberté, nous exécuterons bien sûr, si nécessaire, votre demande de rectification, d'annulation ou de fermeture.

Sécurité de vos achats en ligne

Avec l'aide de Data Security Systems de Websale, toutes les commandes sont envoyées au serveur de la boutique en ligne avec un cryptage SSL puissant et sont cryptées sur le serveur par un DES-Triple. De cette façon, vos données ne sont ni compréhensibles ni modifiables par une personne non autorisée. Les serveurs WEBSALE sont certifiés PCI.

Toutes les données sont entièrement cryptées depuis l'envoi à travers le navigateur web jusqu'à l'enregistrement dans notre système de gestion des données, et ce grâce au Data Security Systems de Websale.

Utilisation de Google Maps

Pour pouvoir vous montrer le lieu exact de nos filiales et faciliter votre itinéraire, nous avons ajouté par API le service de cartographie Google Maps à nos pages Filiales. L‘entité responsable de ce service est

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
– ci-après Google –

En vertu des principes de protection des données, la fonction cartographique de Google Maps est désactivée lors de la première ouverture de la page. Google Maps n‘est activé qu‘après que vous ayez activement accepté la collecte de vos données par un processus opt-In.

En acceptant cela, une connexion au serveur Google est établie et un cookie d‘une durée de 90 jours est enregistré, contenant selon nos informations les données suivantes:

  • Date et heure de la connexion sur le site mentionné
  • Adresse internet ou URL du site ouvert
  • Adresse IP
  • en cas d‘utilisation de la fonction itinéraire : l‘adresse indiquée et/ou les données géographiques transmises

Notre intérêt légitime réside dans l‘optimisation de la fonctionnalité de notre présence en ligne, selon l‘art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.

Le contenu de la carte est transmise directement par Google depuis votre navigateur, ce pourquoi nous n‘avons aucune influence sur la collecte et le traitement des données en découlant. Nous ne pouvons pas non plus écarter le fait que Google utilise des serveurs aux États-Unis.

Pour plus d‘informations sur les dispositions de protection des données et les conditions d‘utilisation des services Google : Google Conditions d’utilisation.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la collecte et à l‘enregistrement de vos données en supprimant les cookies et en interdisant leur création depuis les paramètres de votre navigateur.
Il nous sera dans ce cas impossible de vous proposer le service de cartographie et d‘itinéraire sur nos pages.

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